會員權益細則

【會員條件】

•    一般會員：完成官網註冊
•    訂閱會員：註冊會員並完成綁定每月訂閱【$2980元超值組合】

【會員福利】

  一般會員：

1. 加入一般會員現領 $ 300 元 購物金，另首次加入Line@再贈$100 元購物金。(此購物金在升級為訂閱會員後仍可於期限內使用)                        
2. 不定期促銷活動
3. 每年生日優惠券

                                     
  訂閱會員：

1. 享訂閱會員每月專屬超低【訂閱組合】優惠價。
2. 享無限期全賣場優惠價。
3. 訂閱會員不定期專屬優惠活動。
4. 每年訂閱生日禮(隨當月的訂閱組合一起寄出) 。
5. 享「沛配金」現金回饋機制。

【購物金/優惠券使用說明】

1. 「滿額購物金」及「促銷活動之購物金」將於訂單成立日的隔日起算19天內，若沒有退貨或取消訂單，在第20天把購物金撥入會員帳號。
2. 每次促銷活動的購物金，皆會有不同的使用條件及期限，請多加留意，以免錯過優惠。
3. 訂閱會員之生日禮將隨當月訂閱商品一同寄出，若於當月訂閱組合扣款前取消訂閱，則失去當月領取生日禮資格。
4. 成為一般會員的300元購物金使用期限為1年，單筆消費滿$1500元即可使用，每筆訂單最高使用購物金$100元。
5. 一般會員的生日優惠券會於壽星生日月的1號自動發放至官網會員帳號，單筆消費滿1000元即可使用，使用期限為1個月。
6. 加入Line@所贈送的$100元購物金單筆消費滿$1500元即可使用，每筆訂單最高使用購物金$100元。

 

【訂閱會員詳細規則說明】

一、綁定信用卡訂購每月「訂閱超值組合」$ 2980元(有多項組合可選擇)

二、每月扣款日：
       訂閱會員之訂閱組合，將於每月的同日扣款，若當月無29日/30日/31日，則於該月最後一日扣款。
                        
三、享「沛配金」現金回饋：

1. 凡親友(不限會員身份)透過您的專屬推薦碼/連結，您即可獲得沛配金。
2. 親友每月訂購「訂閱組合」，即享每月現金回饋$1000元 。 
3. 親友訂購「非訂閱組合」，即享該筆訂單「實收金額(不含運費) x 20%」
4. 若親友的「非訂閱組合訂單」未達免運門檻而需自行支付運費，則沛配金以「訂單實收金額-運費」x 20%計算。
5. 為撥款沛配金及開立稅務憑證作業，訂閱會員需提供「身份證、存褶」，並經公司審核後方可擁有現金回饋之福利資格，屆時會有自己專屬的分享連結，凡親友透過此連結進行購買，皆可計算沛配金。
6. 本公司為確保營運之合法性及會員權益，有關本公司所蒐集之會員個人資料（包含但不限於身分證件及金融帳戶資訊），其管理流程均經由法律顧問指導，確保符合《個人資料保護法》及相關稅務法規之規範。
7. 若未提供「身份證、存褶」的訂閱會員，仍可享訂閱會員之「訂閱組合價、訂閱會員專屬優惠活動、生日禮」，但未能領取「沛配金」之現金回饋。可於日後希望參與沛配金活動時再上傳「身份證、存褶」申請並開通「獲取沛配金」資格。
8. 沛配金之運用模式（獲利模式／公益模式）及相關稅務憑證說明，請參閱【沛配金運用模式】。

四、存褶更改方式：
       若需更改沛配金匯入之銀行帳號，請於最新一期獎金入帳日前之工作日，自行聯繫官方LINE@客服，並提供您的會員帳號及新的帳號資訊，客服人員將在與您核對完身份後為您更變新的銀行帳號。

五、寵愛會員活動：
       可享「獨寵訂閱會員」特惠活動。

六、推薦人更新：

•  新的訂閱會員若一開始推薦人為「空白」，需於註冊會員身份(包含一般會、訂閱會員)的當日起計算60天內自行聯絡Line@客服協助「新增推薦人」，超過60 天則無法新增。
• 若已輸入推薦人並完成註冊，則無法更改。

七、訂閱組合配送方式：
       為避免遺忘訂閱組合的商品取貨，每月的訂閱方案組合的收貨方式，限「宅配」至指定地址。

八、訂閱組合更改地址：

• 「訂閱方案」的「收件地址」若需更改，可於扣款日之1天以前自行至會員中心的 「基本資料」修 改，若已扣款日前1天才要修改，則需於工作日聯繫客服人員以協助確認「訂閱組合內容物」是否順利更新。

 
九、訂閱組合更改手機號碼：

1. 由於系統以手機號碼為身份識別，因此無法自行更改會員「電話」，需於「訂閱組合出貨前」的上班時間使用Line@聯繫客服，確認電話號碼沒有重覆後協助會員於前台更新並驗證。
2. 若新號碼未驗證過，或是未能於商品出貨前聯繫，即會以舊的電話號碼做為會員資料及配送聯繫資訊。

十、訂閱組合內的產品更動

1. 「訂閱組合」裡的產品品項會因為產品的升級或停產與否而有所更動。
2. 本公司將於變更前以電子郵件通知訂閱該組合的訂閱會員，說明原選商品將更換為新商品。同時變更消息皆會提前於官網「常見問題>訂閱組合更新消息」處發佈，請隨時關注最新消息。
3. 若有需要可於訂閱組合出貨日前的3天以前提前進入會員專區修改「訂閱組合」。
4. 若會員逾期未更改，本公司將依更新後之組合商品如期寄出。

十一、 會員更改訂閱組合

1. 「訂閱方案」有多個商品組合可選擇，若需要更改訂閱方案之「商品組合」，最晚請於扣款日（不含扣款日當天） 3 天前，自行至會員中心更改訂閱組合。例如：扣款日為 2 月 8 日，扣款日前 3 天為 2/5、2/6、2/7，最晚需於 2 月 4 日完成更改。
2. 若已進入出貨日前3天才要修改，需於訂閱組合「出貨前」的上班時間通知客服人員，客服將協助確認是否出貨，若尚未出貨則會通知出貨人員更改出貨品項，若已出貨則無法變更。(注意：客服人員僅協助調整當次出貨單內容，下個月的訂閱組合仍需會員自行修改為自己屬意的訂閱組合 
3. 若因「前3天期間」為假日、國定假日，則無法由客服人員更新。    

十二、收到訂閱組合後要更換組合：

1. 若收到訂閱方案後想更換成別的「訂閱組合」商品，則需由會員自行支付換貨之運費(商品寄回公司及公司寄發更換組合至會員地址的運費)
2. 商品一經開封，即無法退換貨。
3. 寄回公司更換之商品經工作人員檢核完整無損傷後，方寄更換的「訂閱組合」予會員。
4. 若公司收到寄回之商品有受損情況，則無法換貨，公司會將商品寄回給會員，並因運費已實際產生之事實，運費將無法退回。

十三、免除訂閱會員資格：
若會員有任何違反規則或傷害品牌名譽之事實(包含蓄意以低於售價販售RAPAP商品以賺取營利價差)，公司有權主動免除訂閱會員資格，並追究法律責任，並且後續此帳號將無法恢復訂閱會員身份。

十四、年假後出貨事宜：
考慮到過年期間年假期較長，原定應於年假期間寄出的「訂閱組合」產品 將於年假結束後優先出貨。

十五、「訂閱組合」初次訂閱享15天考慮期：

1. 第一次訂閱後的訂閱身份在15天內擁有反悔取消的權利，可將完整商品寄回公司並申請退款。
2. 寄回商品需為完整包裝，若有任何損毀或瑕疵，則需依比例支付損壞費用。

 

【沛配金運用模式】

一、沛配金運用模式：

1. 分享親友所獲得的沛配金有兩種模式可以選擇如何運用：
   a. 選擇「獲利模式」，則沛配金將撥入訂閱會員自己所提供的帳號。
   b. 選擇「公益模式」，則沛配金即撥給會員於系統選擇的公益團體。
2. 兩種模式可隨時切換，選擇公益模式時也可隨時更改公益團體。
   每月的沛配金發放日為10日、25日，沛配金的撥款對象將以發放日前的最新選擇對象為主（每月10日撥款對象最慢於9日更改，每月25日撥款對象最慢於24日更改）。

二、相關稅務與憑證說明：

1. 選擇「獲利模式」：芮沛將依法開立扣繳憑單。
2. 稅務分類：沛配金依中華民國稅法規定，所得性質屬「9A 執行業務所得」。
3. 扣繳門檻：單次給付沛配金金額達新臺幣 20,000 元（含）以上時，本公司需依法預先扣繳 10% 所得稅，並同時扣繳 2.11% 二代健保補充保費，兩者門檻相同、同時扣繳。
4. 公益模式亦適用扣繳：選擇「公益模式」捐款時，若單次捐款金額達新臺幣 20,000 元（含）以上，仍需先依上述比例扣繳稅款後，將稅後餘額撥付予公益單位（例：捐出 新臺幣20,000 元，實際捐贈金額為新臺幣 17,578 元），公益單位開立之收據金額亦為稅後金額。單次捐款未達新臺幣 20,000 元則全額撥付。
5. 稅籍登記義務：若會員每月領取之沛配金金額達稅法規定之稅籍登記起徵點，需自行依規定辦理稅籍登記，並提供正確憑證（如統一發票）予本公司，以利本公司依法申報；相關起徵點及規定以主管機關最新公告為準。
6. 訂閱會員選擇「公益模式」的沛配金：
   a.不上傳證件：提撥給公益機構的金額將統一由公益團體開立收據給芮沛國際，不另外 開立收據給會員本身。
   b.上傳證件：提撥給公益機構的金額，公益團體將開立收據給該會員，另芮沛國際亦會開立扣繳憑單給該會員。

【沛配金撥款】

 一、沛配金認定：
「沛配金」將於親友訂單的下單日隔日起算19天內若無取消訂單、退貨等情況，於第20天認定此筆訂單的沛配金(2天揀貨日+3天寄貨日+7天取貨日+7天鑑賞期)
範例說明如下：   

• 3月2日成立的訂單，至3月21日當天皆未取消或退貨，會在3月22日認定  。
• 3月5日成立的訂單，至3月24日當天皆未取消或退貨，會在3月25日認定。

        

二、沛配金撥款日：
「沛配金」發放日為每月的10日及25日

1. 每月10日發放「上月26日-當月10日」所認定的沛配金，最慢於12日完成撥款。
2. 每月25日發放「當月11日-當月25日」所認定之沛配金，最慢於27日完成撥款。
3. 撥款作業時間：鑑於沛配金撥款之作業量大，撥款最慢將於發放日(每月10日及25日)起3日內匯入訂閱會員所提供之銀行帳戶。

範例說明如下：

• 3月2日成立的訂單，沛配金會在3月22日認定，並於3月25日開始發放。

• 3月5日成立的訂單，沛配金會在3月25日認定，並於3月25日開始發放。

• 3月6日成立的訂單，沛配金會在3月26日認定，並於4月10日開始發放。

  
三、年假撥款作業：

1.  過年年假期間寄出的「訂閱組合」及一般訂單，會延後於年假結束後寄出，由於系統作業關係，因此該月的其中一次的撥款日會暫停(10日或25日其中一次)，原定暫停日所需撥款之沛配金，將延至下一期的撥款日與該期沛配金一同發放。
2. 公司將於每年年初公告該年的年假訂單沛配金之撥確切款日。
3. 若發放日（10 日或 25 日）恰逢一般週末或國定假日（非前述之春節年假），撥款作業將順延至次一營業日執行，不影響沛配金之認定與金額。

四、親友退貨之沛配金認定：

1. 沛配金認定前退貨：不予認定且不核發該筆沛配金。
2. 親友在認定沛配金後退貨：當期仍會撥入，於下期扣回(可於會員帳號內看到親友訂單是否有退貨狀況)。
3. 扣除沛配金金額之說明：
   a. 一般狀況下，親友退貨需整筆訂單一起退貨：扣回沛配金金額為「親友購買整筆訂單金額x20%」。
   b. 因「過敏等特殊狀況」而產生的退貨：
   (1)親友單品退貨：扣回沛配金金額為「親友單品購買金額x20%」。
   (2)親友退「促銷組合」裡的單品：扣回沛配金金額為「換算此促銷組合內之單品比例
   金之額x20%」。
   (3)親友退「訂閱組合」內之商品：需整組一起退貨，扣回「訂閱組合的沛配金1,000元」。
4. 若下期沛配金金額不足以扣抵溢領金額，得再順延一期扣回，最多以兩期為限；若順延一期後仍無法扣抵完畢，會員應依本公司指定之方式將溢領之沛配金繳回。若逾期未繳回，本公司將依法進行催繳及法律追償行動。例：3月25日發放當期沛配金後，親友於3月26日退貨，溢領之沛配金將於下一期（4月10日）扣回；若 4月10日無足額沛配金可扣抵，則順延一期至 4月25日扣抵；若 4月25日仍無足額可扣抵，會員應依本公司指定之方式繳回溢領金額。                                                     

五、核發獎金：

實發獎金為該期原總獎金扣除匯款手續費、親友退貨之已撥款獎金。若您提供之收款帳戶為兆豐銀行及台新銀行帳戶，可享免手續費優惠；若為其他銀行帳戶，每次撥款將酌收新臺幣 15 元跨行匯款手續費，直接於當期沛配金中扣除。

 

【取消訂閱】

一、「訂閱組合」初次訂閱享15天考慮期：

• 第一次訂閱，擁有下訂後15天內反悔取消的權利，與官方Line@聨繫後，需將完整商品寄回公司並申請退款(需自行負擔退回完整商品之運費)。
• 寄回商品需為完整包裝，若有任何損毀或瑕疵，則需依比例支付損壞費用。

二、取消訂閱日之規範：
訂閱會員若要取消訂閱，最慢需在下一次的『出貨日之7天以前』與客服取得聯繫並「申請」取消訂閱，否則將如期扣款並出貨。(如原定每月27日出貨，則最慢需於當月20日提出申請，若21日才提出申請，則當期訂閱仍維持有效並如期扣款及出貨，下一期才開始不扣款並且不出貨)

三、取消訂閱會員後之恢覆身份規範：

1. 取消訂閱，則失去訂閱會員的優惠價及現金回饋資格。
2. 第一次取消後60天內有1次恢復的機會，此次恢復後仍享有原帳號親友成員的「親友一起揪」現金回饋。
3. 若取消超過60天未恢復訂閱，或已恢復訂閱會員身份後並再一次取消，則喪失原本所有的「親友一起揪、現金回饋資格，並恢復成為一般會員。日後仍可重新申請成為訂閱會員。系統會重新給予新的推薦號碼及連結，並且親友成員人數重置為0。 

四、訂閱會員扣款失敗：

1. 若發生綁定的信用卡自動扣款失敗，客服人員會於 3日內通知訂閱會員，並協助開啟重新綁定的功能，需於開啟後的2日內於前台完成重新綁定。
2. 若於信用卡刷卡失敗的當日後起算10天內未能取得聯繫或未能完成重新綁定信用卡，則視同「取消訂閱一次」。

五、取消-恢復訂閱期間沛配金計算

1. 取消訂閱的「該時間點」之後，此帳號的親友所產生的訂單不算沛配金。
2. 恢復訂閱的「時間點」之前，此帳號的親友所產生的訂單不計算沛配金。